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Envíos y devoluciones

Después de que se reciba el pago, su estado de su pedido se cambiará a "Pago aceptado". Los paquetes se envían generalmente en el plazo de 2 días después del recibo del pago y se envían vía la oficina de correos regular con número de seguimiento (en los 5 días próximos después del envío es el número de seguimiento del usualy disponible de nuestro comerciante). Todos los cambios de estado también se envían al cliente vía correo electrónico o también se puede comprobar en el sitio web, en la opción "Mi cuenta". Si no recibe su pedido, la reclamación puede hacerse después de 30 días a partir de la fecha en que se cambió el estado de la orden a "Enviado". El resultado de Tu queja será reenvío de Tu pedido. El estado del pedido se cambiará a "Pago recibido" y el envío procesado se iniciará de nuevo.

Sus artículos están bien protegidos y discretos.


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